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【2021~2022年】年末年始の出荷スケジュールについて

【2021~2022年】年末年始の出荷スケジュールについて

アンビカオンラインショップの年末年始出荷スケジュールについて、下記の通りご案内いたします。

《年末年始 出荷スケジュール》

■2021年の年内出荷は終了いたしました。ありがとうございました。

■2021年12月29日(水)午前9時以降~2022年1月5日(水)午前9時までのご注文
  →年明け2022年1月5日(水)より順次出荷予定


※最短の出荷可能日は各商品ページの「カートに入れる」ボタン下にてご確認いただけます。最終的な出荷可能日は決済前にご確認ください。
出荷してからお手元へお届けまで、地域によって1~3日ほどかかります。こちらからチェック
※ 出荷の際に破損や欠品など問題のあった場合はスケジュールが変更となることがございます。


●【お正月休み前後の出荷・お届けに際してのご注意】
例年アンビカオンラインショップでお買い物が集中する時期となっております。
 倉庫での一日の出荷可能数を超えたときには「翌日以降の出荷に変更」となる可能性がございます。その場合、お届け日も変更・遅れの出ることがございます。
出荷後はお荷物の「送り状番号」を記載したメールをお送りいたしますので、お客様自身で再配達のお手配をお願いいたします。


●【お客様へお願い】
「休みの直前(12/22~12/29)」「休み明け(1/4~1/11)」には大混雑が予想されており、当ショップでは最善を尽くしてまいりますが、混雑が想定を超えた場合は出荷に遅れが発生し「ご指定の日時にお届けできない可能性」もございます。予めご理解いただけますようお願い申し上げます。

●【お届け時間指定について】
ご選択いただいたお届け時間は「ご希望のお届け時間の目安」となります。
休みの前後はご注文が集中する為、配送業者も大変混雑します。

お届けに遅れの出ることがございますため(配達が午後にずれる、翌日にずれるなど)、ご入用の予定がある場合は日時に余裕を持って、前もってご注文お願いいたします。

お客様にご理解とご協力いただけますようよろしくお願い申し上げます。

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《サポートセンター・お問合せについて》
下記の期間休業とさせていただきます。
2021年12月30日~ 2022年1月4日(火)
キャンセル・変更などのご依頼をメールやメッセージでご連絡いただいても対応いたしかねますのでご注意下さい。

※「1/5(水)より順次対応」させていただきますが、混雑が予想されます。
 商品発送・お問い合わせへのお返事はお時間頂戴することがございます。どうぞご了承ください。
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《ご確認ください》
◆ご注文確定後のお支払い方法の変更や、商品追加などの注文内容のご変更はお受けいたしかねます。
※他のお荷物のお届けにも影響が出ますため変更はできません。ご注文確定前に今一度ご確認をお願いします。

◆到着日時のご変更は、出荷後に弊社からお送りするメール、又は不在票よりお荷物のお問い合わせ番号をもとに配送業者へ直接お手配ください。

◆ご注文品の配送日はご指定いただけません。
 メッセージでご指定いただきましても無効となりますことご了承下さい。

※配送先のご住所や電話番号の記入不備が多く見られます。
 不備により返送が発生した場合は送料の実費ご請求とさせて頂きます。

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※連休中の不在などでお荷物をお受け取りになれず弊社へ返送となり、
 再度配送をご希望の場合、返送にかかった配送料と
 再送にかかる配送料は実費ご請求とさせていただきますので
 どうぞご了承くださいますようお願い致します。
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以上 お客さまのご理解とご協力よろしくお願いいたします。
アンビカオンラインショップ
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