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【2023~2024 年末年始】 配送情報と出荷スケジュールについて

【2023~2024 年末年始】 配送情報と出荷スケジュールについて

◆【配送情報】天候不良による配送への影響について
天候不良による交通規制により、お荷物のお届けに遅れが生じております。詳しくはリンクよりご確認ください。佐川急便 - お知らせ一覧

該当の地域でなくとも、交通渋滞や配送会社の中継センターの混雑などにより、配送に遅れが生じる可能性がございます。
お客様にはご了承の上、お受け取りに余裕をもってご注文いただきますようお願い申し上げます。

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アンビカオンラインショップの年末年始休業をご案内いたします。
2023年12月29日(金)~2024年1月4日(木)

◆【年末年始の出荷スケジュール】

●2023年の年内出荷 受付は終了いたしました。ありがとうございました!
●2024年12月28日(木)午前9時以降~2024年1月5日(金)午前9時までのご注文
 →年明け2024年1月5日(金)より順次出荷予定

※※ 倉庫での一日の出荷可能数を超えた場合には「翌日以降の出荷に変更」となる可能性がございます。

※ 午前9時までのお買い物は当日出荷予定(日祝・休業日を除く)
最短の出荷可能日はカート内にてお届け先の都道府県を選択後に表示されます。
※出荷後は地域によって1~3日後に配達されます。「配送について」ページもごご覧ください。

※出荷後は佐川急便の「送り状番号」をメールでお知らせいたしますので、お客様自身でお受け取り日時のご調整をお願いいたします。

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●【お届けに際してのご注意】
「休みの直前(12/22~12/28)」「休み明け(1/5~1/11)」は例年お買い物が集中する時期となっており、大混雑が予想されております。
当ショップでは最善を尽くしてまいりますが、倉庫での一日の出荷可能数を超えた場合には「翌日以降の出荷に変更」となる可能性もございます。

●【お届け時間指定について】
お買い物ステップでご指定いただいたお届け時間は「お届けの目安」となります。
天候不良や交通渋滞に起因する大幅な配達遅延が発生することがございます。(配達が午後にずれる、翌日にずれるなど)ご入用の予定がある場合は日時に余裕を持って、前もってご注文お願いいたします。
お客様にご理解とご協力いただけますようお願い申し上げます。

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◆【サポートセンター・お問合せについて】
●2023年12月29日(金)~ 2024年1月4日(木)は休業とさせていただきます。

※ご注文のキャンセル・変更等のご依頼をメールやメッセージでご連絡いただいても対応いたしかねますのでご注意下さい。
※お返事は「1月5日(金)より順次対応」させていただきますが、混雑が予想されます。お返事にお時間を頂戴することがございます。予めご了承ください。

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◆【ご確認ください】◆
●ご注文確定後のお支払い方法の変更や、商品追加などの注文内容のご変更はお受けいたしかねます。
ご注文確定のまえに内容のご確認をお願いします。

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◆【送料のご負担について】◆
下記の場合、お客様へ配送料の実費ご請求させていただきます。
 「返送にかかった配送料」「再送する場合の配送料」
 ●配送先ご住所や電話番号の記入不備により荷物が弊社へ返送となったとき
 ●連休中の不在等でお受け取りいただけなかったお荷物が弊社へ返送となったとき等
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以上ご確認の上、お客さまのご理解とご協力いただきたくお願い申し上げます。
アンビカオンラインショップ

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