当オンラインショップでは
15時までのご注文は「1営業日後に出荷」
15時以降のご注文は「2営業日後に出荷」
しています。(日曜・祝日・アンビカの定めた休日を除く)
出荷後、地域によって1日~3日後に配達されます。
◆◆ご確認ください◆◆
2026年ゴールデンウイーク前後のご注文は出荷日が変則的になります。お買い物前に必ずご確認ください。
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【GW出荷スケジュール】
*4月29日(祝水)のため出荷無し
●4月27日(月)15:00以降 ~4月29日(祝水)14:59 のご注文
➡4月30日(木)より順次出荷
*5月3日(祝日)~5月7日(木)ゴールデンウイークスケジュールのため出荷無し
●5月1日(金)15:00以降 ~5月7日(木)14:59 のご注文
➡5月 8日(木)より順次出荷
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4/27(月) 出荷日
4/28(火) 出荷日
4/29(水祝) 休業
4/30(木) 出荷日
5/01(金) 出荷日
5/02(土) 出荷日
5/03(日祝) 休業
5/04(月祝) 休業
5/05(火祝) 休業
5/06(水祝) 休業
5/07(木) 休業
5/08(金) 出荷日
5/09(土) 出荷日
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※最短の出荷可能日は、各商品ページ内やお買い物ステップの中で事前にご確認いただけます。
※受注後の不具合などで出荷日が変更になることがあります。
※出荷後お手元へ配達されるまで、地域によってさらに1~3日ほどかかります。→こちらからチェック
◆【GW前後の出荷に関して】
アンビカオンラインショップでは例年お買い物が集中する時期で、大混雑が予想されております。
当ショップでは最善を尽くしてまいりますが、倉庫での一日の出荷可能数を超えたときには「翌日以降の出荷に変更」される場合がございます。
◆【お届け日時について】
*連休の影響による交通渋滞で、配送日やお届け時間の大幅な遅れが発生する可能性があります。(配達が午後にずれる、翌日にずれるなど)
*地域によっては時間帯指定が非対応となっている場合がございます。
予めご理解いただけるようお願いさせて頂くとともに混雑を避けるため、ご入用の予定がある場合は「日時に余裕を持って前もってご注文」をお願いいたします。
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◆【連休中のお問合せについて】
下記の期間サポートセンターを休業とさせていただきます。
2026年5月2日(土)~10日(日)
*ご注文確定後はキャンセル・変更などのご依頼をメールやチャット等でご連絡いただいても対応いたしかねますのでご注意下さい。
*お返事は順次対応させていただきますが、混雑が予想されます。チャットにはメールでご返信させていただくこともございます。
*商品発送・お問い合わせへのお返事にお時間頂戴することがございます。ご了承ください。
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◆【ご確認ください】◆
◆ご注文確定後のご変更はすべてお受けいたしかねます。(お支払い方法、注文内容、お届け先、配達日時などの変更すべて)
*お届け日までに日数があっても内容変更のご依頼はお受けできません。
◆ご注文が殺到する時期ですので、スケジュールに合わせて最短の日程で出荷させていただきます。
*「お買い物ステップで確認できる配達日」以降で、ご希望のお届け曜日や時間帯がありましたら、カート内「ショップへのコメント」にてお知らせください。可能な場合対応いたします。(予定より早めの出荷リクエストには対応できません。)
◆常温品、フレッシュ冷蔵品、冷凍品はそれぞれお届けの輸送車が分かれています。配達の時間がずれることがございますのでご理解ください。
◆冷凍品は配送会社での保管期間が常温品より短い(4日間)となっていますのでご注意下さい。
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※ご住所・電話番号の記入不備による未配達が多く見られます。お荷物の返送が発生した場合、送料等の実費ご請求とさせて頂きます。
※連休中の不在などでお荷物が弊社へ返送となった場合、返送にかかった配送料と再送にかかる費用の実費ご請求させていただきます。
※お荷物の受け取り拒否、またはお荷物の返送履歴のあるお客様はお買い物をご利用いただけません。
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以上 お客さまのご理解とご協力よろしくお願いいたします。
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