【20250902】お詫びとお知らせ
Haldiramチャトパタダール200g 自主回収のお知らせ・お詫び
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
拝啓 貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度弊社は販売をさせて頂きました「Haldiramチャトパタダール200g」(輸入者・HARMONY有限会社) の一部ロットにおいて、裏面表示部分のアレルゲンおよび原材料表示において一部表示の欠落が判明し、管轄保健所とも相談をしました結果、甚だ勝手ではございますが対象製品(対象ロット)を自主回収させて頂くこととなりました。
お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。尚、現在まで該当商品によります健康被害のご連絡はございません。
末筆となりますが、今後はこの様な事象の無きよう更なるサプライヤーや商品管理を徹底して参る所存でございます。何卒ご理解とご協力、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お買い上げ頂きましたお客様について、お手数ではございますが「該当商品にご購入時のレシートを添えて」、お名前、ご住所、お電話番号をお書き添えの上、弊社まで着払いにてお送りいただけますようお願いします。商品を確認後、弊社より改めてご返金についてご連絡差し上げます。
記
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1.対象製品 |
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2. 対象賞味 |
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3. 事象内容 |
裏面アレルゲン表示におきまして「大豆」、原材料表記の一部の欠落
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4. 返品のご案内
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5.商品の送付先・お問合せ |
送付先住所: |