配送について

購入金額と購入商品に応じ送料無料で配送させていただいております（沖縄県を除く）。

各温度帯ごとに下記の購入金額(税込)以上で送料無料 でお届けします。
（常温品、フレッシュ冷蔵品、冷凍品）

 
※  1. 沖縄県は送料無料の適応外となります。
※  2. 沖縄県及び一部離島へは常温便のみのお届けとなります。
※  3. 沖縄本島を含む全域、また本州に隣接する離島に関して、フレッシュ冷蔵便および冷凍便のお届けができない地域がございます。ご注文頂きましてもキャンセルとさせていただきますので予めご了承下さい。

各温度帯の購入金額が送料無料適用の購入金額(税込)以下の場合は配送料がかかります。地域によって配送料が異なりますので、以下の表をご確認ください。

*午後3時までのお買い物は翌営業日に出荷いたします。（※日曜日・祝日は休業日）

住所の不備などがあった場合は必ず1営業日出荷が遅れます。
出荷後1～3日程度でお届けいたします。
出荷日については商品ページでご確認ください。
配送日数は地域によって異なりますので、以下の表をご確認ください。

出荷後1～3日程度でお届けいたしま

都道府県	フレッシュ冷蔵品	常温品	冷凍品
宮城県、山形県、福島県、茨城県 、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県、新潟県、長野県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、富山県、石川県、福井県、大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県	出荷日の翌日	出荷日の翌日	出荷日の翌日
北海道、青森県、秋田県、岩手県、岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県,	出荷日の翌々日	出荷日の翌々日	出荷日の翌々日
沖縄県	お届け不可	出荷日から2～3日後	お届け不可

 
※:配送日数は天候や時期的な出荷数の超過などの影響を受けることがあります

カートから購入手続きに進む際に、配送希望時間帯をお選びください。 

午前中
12:00 ~ 14:00
14:00 ~ 16:00
16:00 ~ 18:00
18:00 ~ 21:00

※配送時間指定が出来ない地域がございます
※沖縄県は午前、午後のみの指定になります

お荷物は佐川急便、または日本郵便がお届けします

配送地域	フレッシュ冷蔵品	常温品	冷凍品
日本全域 (沖縄県以外)	佐川急便	佐川急便	佐川急便
沖縄県	お届け不可	日本郵便	お届け不可

お荷物の追跡に必要なお問い合わせ送り状番号を出荷日の午後10時前後にメールでお送りします。
(沖縄県への日本郵便の追跡番号はメールでお送りできません。)

お荷物の追跡をされる際は以下のリンクからご確認ください。
佐川急便お荷物お問い合わせサービス 

ご不在でお荷物のお受取りができなかった場合、佐川急便の不在票をご確認いただき以下のリンクより再配達のご依頼をお願いいたします。
佐川急便再配達のご依頼 

配送に関するお問い合わせの際はお問い合わせ送り状番号をご準備いただき、佐川急便にお問い合わせください。
お問い合わせ送り状番号は出荷日の午後10時前後にメールで通知されます。

佐川急便のサポートと再配達依頼
■日本語でのご依頼：まず佐川急便のオンライン追跡で荷物を検索してください。検索結果に表示される「配達に関するお問い合わせ」の電話番号に直接お問い合わせください。（応答は日本語のみです）➡佐川急便お荷物お問合せサービス

■英語でのご依頼：佐川急便 英語対応窓口へお電話ください。 050-3032-9151  (8:00-18:00)*Sagawa Express English support