お詫びとお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社で販売いたしました「Parle-G(パールジービスケット)」において、別商品の裏ラベルシールを貼付けて販売していたことが判明いたしました。
誤った表示の商品を販売いたしておりますので、ご返金のご対応をさせていただきたいと存じます。
お買い上げ頂きましたお客様について、お手数ではございますが「該当商品にご購入時のレシートを添えて」、お名前、ご住所、お電話番号をお書き添えの上、弊社まで着払いにてお送りいただけますようお願いします。商品を確認後、弊社より改めてご返金についてご連絡差し上げます。
当該商品お買い上げのお客さまには、大変ご迷惑おかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後同様の事象がないよう、再発防止に努めてまいります。今後とも弊社の製品をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
記
1. 販売期間 |
2024年9月2~11月12日 |
2.商品名 |
「Parle Gluco Biscuits (46030)」(Parle-G ビスケット) |
3.内容 |
(1)内容 「Parle Gluco Biscuits(46030)」に誤って「Parle Hide&Seek (46034)」(ハイド&シークチョコチップクッキー)の裏ラベルシールを貼付けし販売してしまった。 (2)アレルギー表示の欠落 「乳成分」の表記なし。 |
4.該当の商品 |
賞味期限:2025年3月のロット |
5.商品の送付先・お問合せ |
送付先住所: |