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2023年ゴールデンウイーク前後の出荷ご案内

アンビカオンラインショップの2023年ゴールデンウイーク前後の出荷スケジュールについて、下記の通りご案内いたします。

●【2023年GW出荷スケジュール】
カレンダー通りに営業・出荷致します。
※9時までのご注文は当日出荷いたします。(土日祝を除く)
※4月28日~5月8日 生鮮食料品の販売はございません

2023 Golden Week Shipping Schedule

4/28(金)  午前9時以降のご注文 5/1出荷
4/29(土祝) 休み
4/30(日)  休み
5/01(月)  午前9時以降のご注文 5/2出荷
5/02(火)  午前9時以降のご注文 5/6出荷
5/03(水祝) 休み
5/04(木祝) 休み
5/05(金祝) 休み
5/06(土)  午前9時以降のご注文 5/8出荷
5/07(日)  休み
5/08(月)  午前9時以降のご注文 5/9出荷予定

※受注後の不具合などで出荷日が変更となることがあります。予めご了承ください。

※最短の出荷可能日は各商品ページの「カートに入れる」ボタン下にてご確認いただけます。最終的な出荷可能日は決済前に今一度ご確認ください。
出荷してからお手元へお届けまで、地域によって1~3日ほどかかります。(こちらからチェック


●【GW前後の出荷に関して】
アンビカオンラインショップでは例年、お買い物が集中する時期となっております。
4/28、5/1、5/2、5/6、5/8、5/9の出荷日は荷物が集中し大混雑が予想されております。

当ショップでは最善を尽くしてまいりますが、倉庫での一日の出荷可能数を超えたときには「翌日以降の出荷に変更」となる可能性がございます。その場合、お届け日も変更・遅れの出ることがございます。
出荷後はお荷物の「送り状番号」を記載したメールをお送りいたしますので、お客様自身でお受け取り日時のご調整をお願いいたします。


●【お届け時間指定について】
ご注文の際にご選択いただいたお届け時間は「ご希望のお届け時間の目安」となります。
休みの前後はご注文が集中する為、配送業者も大変混雑します。
ご指定いただきましても、お時間に遅れの出ることがございます。(配達が午後にずれる、翌日にずれるなど)
また、地域によっては時間帯指定非対応となっている場合がございます。
ご入用の予定がある場合は日時に余裕を持って前もってご注文お願いいたします。

お客様にご理解とご協力いただけますようよろしくお願い申し上げます。

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●【サポートセンター・お問合せについて】
下記の期間休業とさせていただきます。
2023年4月29日(土)~ 5月7日(日)
キャンセル・変更などのご依頼をメールやメッセージでご連絡いただいても対応いたしかねますのでご注意下さい。

※「5/8(月)より順次対応」させていただきますが、混雑が予想されます。
 商品発送・お問い合わせへのお返事はお時間頂戴することがございます。どうぞご了承ください。
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●【ご確認ください】
◆ご注文確定後のお支払い方法や注文内容のご変更はお受けいたしかねます。
 お届け日までに日にちがあっても変更はお受けいたしかねますので、確定前に今一度内容のご確認をお願いします。

◆GW前後のお荷物は上記の出荷スケジュールに合わせて最短日程で出荷及び配送の手配をいたします。メッセージで配送希望日をご指定いただきましても無効となりますことご了承下さい。

◆お買い物に異なる温度帯の商品が含まれていた場合、箱ごとのお届け時間にずれの出ることがございます。

◆冷凍品は配送会社での保管期間が常温品より短い(4日間)となっていますのでご注意下さい。

※配送先のご住所や電話番号の記入不備による未配達が多く見られます。
 不備によりお荷物の返送が発生した場合も送料の実費ご請求とさせて頂きます。

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※連休中の不在などでお荷物をお受け取りになれず弊社へ返送となり、再度配送をご希望の場合、返送にかかった配送料と再送にかかる配送料は実費ご請求とさせていただきますのでどうぞご了承くださいますようお願い致します。
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以上 お客さまのご理解とご協力よろしくお願いいたします。

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